Group Dynamics общие условия работы

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Примечание: Ценовая политика Group Dynamics в отношении запчастей, приобретаемых онлайн, отличается от заказов, осуществляемых по телефону и посредством оффлайн заказов. Group Dynamics поощряет клиентов, заказывающих запчасти онлайн, существенными скидками. Group Dynamics понимает, что не все «высокотехнологичны», и по-прежнему предоставляет обычный сервис в отношении запасных частей для своих клиентов, которые хотят поговорить с реальным человеком. Выбор за вами - «нажать и сохранить». Все поставляемые детали приобретаются у завода-изготовителя. Если какие-либо детали не являются оригинальными, об этом будет указано в счете-фактуре до того, как вы совершили оплату. Цены, тарифы и предложения Group Dynamics не являются обязательными и не связаны с какими-либо обязательствами со стороны Group Dynamics.

НДС

Когда товары или услуги продаются компании в другой стране в пределах ЕС, покупатель платит продавцу НДС страны продажи, либо можно зарегистрировать сделку как продажу внутри компании без взимания НДС. Если НДС был уплачен, покупатель может включить его в свои счета НДС так же, как НДС, уплаченный на месте. Когда товары или услуги продаются частному лицу через границу в пределах области, покупатель обычно платит продавцу НДС страны продажи и не платит местный НДС.

Гарантия 100% удовлетворенности Group Dynamics

Group Dynamics предлагает 100% гарантию на всю продаваемую нами продукцию. Если детали неправильные, верните их в течение 30 дней с момента покупки для возврата * (см. Политику пополнения запасов ниже). Group Dynamics заменит детали, возместит вам кредит или вернет вам деньги по вашему выбору. В настоящее время покупка запчастей должна быть простой, а не хлопотной.

Политика конфиденциальности

Информация о наших клиентах и ​​покупках содержится в строжайшей тайне и не подлежит распространению за пределами нашей компании. Наши клиенты Group Dynamics могут чувствовать себя в безопасности, потому что никакая информация о клиентах SIA Group Dynamics никогда не продавалась или не передавалась каким-либо компаниям, осуществляющим доставку по почте.

SIA Group Dynamics сообщает, что указав свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь с тем, что он включен в базу данных и что с сайта www.groupdynamics-laundry.com может быть отправлено уведомление / напоминание о начатых, но не выполненных заказах товаров.

http://www.groupdynamics-laundry.com/

• общее количество посещений веб-сайта
• доменные имена провайдеров
• IP-адреса
• другие данные, целью которых является системное администрирование, а также контроль за использованием сайта www.groupdynamics-laundry.com и его улучшение

Данные, собранные и накопленные SIA Group Dynamics на интернет-сайте www.groupdynamics-laundry.com в информационных целях и в целях статистики, также могут быть переданы другим компаниям. Данные, по которым возможно идентифицировать человека, НЕ РАСКРЫВАЮТСЯ В ДАННОМ ПРОЦЕССЕ, НЕ РАЗРЕШЕНЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ «КРЕДИТНОГО» ТИПА ЗАКАЗА И ТРЕБОВАНИЙ ПРОВЕРКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ;

SIA Group Dynamics не связывает IP-адрес и адрес электронной почты пользователя с данными, позволяющими идентифицировать этого пользователя. Это означает, что сеанс каждого пользователя будет зарегистрирован, но сайт www.groupdynamics-laundry.com останется анонимным.

Все материалы, отправленные или введенные на веб-сайт www.groupdynamics-laundry.com, становятся собственностью SIA Group Dynamics, которую SIA Group Dynamics как владелец веб-сайта www.groupdynamics-laundry.com имеет право использовать в своих целях. , кроме данных физического лица.

Обратите внимание, что, указывая свой адрес электронной почты или отправляя любую информацию на веб-сайт www.groupdynamics-laundry.com, вы соглашаетесь с тем, что SIA Group Dynamics имеет право использовать эти данные только для вышеупомянутых целей.;

Подтверждение

SIA Group Dynamics подтверждает каждый заказ по электронной почте в течение 24 часов рабочего дня (понедельник - пятница). После получения оплаты Group Dynamics старается отправлять заказы, имеющиеся на складе, в течение 24 часов рабочего дня. Детали, отсутствующие на складе, будут заказаны на заводе с указанием предполагаемой даты доставки.

Политика возврата

SIA Group Dynamics с радостью примет возврат любого купленного товара. SIA Group Dynamics вернет денежные средства на расчетный счет (или любым другим способом) после получения детали и предоставления всей информации.

Следующие условия применяются к возвращаемым товарам:

• Если товар не использовался, верните его в SIA Group Dynamics с исходным номером счета-фактуры, и он ДОЛЖЕН сопровождаться RAN # (номер разрешения на возврат). Для получения RAN-номера свяжитесь с нами по электронной почте sales@groupdynamics.lv или по телефону +371 29225156.
• Если деталь была установлена ​​и вышла из строя, пожалуйста, уделите несколько минут и опишите неисправность. Не забудьте указать номер счета в своей корреспонденции.
• Возвращенные детали необходимо вернуть в течение 30 дней с момента покупки.

Политика пополнения запасов

SIA Group Dynamics с радостью примет возврат любого товара, приобретенного SIA Group Dynamics, без комиссии за пополнение запасов для покупателя, если товар является стандартным товаром на складе Group Dynamics. Плата за пополнение запасов в размере 50% + все понесенные расходы будет производиться для любых предметов специального заказа (не принадлежащих SIA Group Dynamics). Кроме того, заказчик несет полную ответственность за все расходы на доставку и налог на импорт, понесенные при возврате запчастей. Возмещение будет предоставлено только после проверки возвращенных деталей нашим уполномоченным представителем.

* Минимальный заказ

Минимальная сумма заказа составляет 100,00 евро, за исключением случаев, когда мы предварительно согласовали с нашим отделом запасных частей.

Специальные заказы

Если заказываются детали, отсутствующие у нас на складе,, мы первоначально взимаем предоплату в размере 50%, а оставшаяся сумма будет снята после расчета всех соответствующих затрат на доставку.

Перевозка

Обратите внимание: вы обязаны сообщить нам (в письменной форме), какую сопроводительную документацию необходимо предоставлять при поставке запасных частей для вашего региона или страны. Если вы не уверены, обратитесь в местный орган таможенного оформления вашей страны.

Стоимость доставки представляет собой комбинацию фрахтовых сборов и сборов за обработку грузов SIA Group Dynamics. Обычные транспортные расходы составляют примерно 30,00 евро для отдельных заказов на запчасти. Обратите внимание, однако, что это не относится к международным заказам. Стоимость доставки и погрузочно-разгрузочных работ увеличивается для более тяжелых и крупных предметов. Например, моторы, барабаны и тележки для белья тяжелее и крупнее, и расходы на транспортировку соответственно увеличиваются.

Также доступны следующие варианты доставки: Авиаотправления с доставкой на следующий день, Авиаотправления с доставкой через один день и Субботняя доставка - стоимость доставки указана в соответствии с предоставляемой услугой. Пожалуйста укажите в поле для комментариев к вашему заказу, что вы хотели бы получить цену для любой из услуги ускоренной доставки, указанной выше. Запчасти обычно отправляются на следующий рабочий день после получения их на склад.

Типографические ошибки

SIA Group Dynamics прилагает все усилия для предоставления точных цен и описаний. К сожалению, SIA Group Dynamics не несет ответственности за опечатки. Номера деталей и изображения производителей предназначены только для идентификации деталей. Фото и схемы предоставляются по мере возможности, но вы, как клиент, берете на себя конечную ответственность за определение того, что деталь соответствует вашим потребностям. Сюда входят размеры, вес и единицы измерения детали.

Вопросы? Пожалуйста, напишите нам на sales@groupdynamics.lv

Получение отправлений

Аварии случаются, к счастью, не очень часто. Пожалуйста, внимательно осмотрите все свои отправления и сделайте отметки о любых видимых следах эксплуатации, повреждениях или недостающих частях в грузовой накладной, прежде чем подписывать ее. Пакеты доставляются перевозчику в хорошем состоянии; перевозчик несет ответственность за все повреждения во время транспортировки. Перевозчики будут пытаться отклонить или уменьшить количество претензий, для которых нет соответствующей записи в грузовой накладной. В течение семи дней осмотрите все посылки на предмет скрытых повреждений. Перевозчик должен быть уведомлен в течение 10 дней с момента доставки о любых претензиях о возмещении ущерба, скрытых или иных. Несоблюдение вышеуказанной процедуры может привести к потере любых прав на восстановление.

Вы имеете право отказаться от заказа частично или полностью, если вы видите какие-либо видимые повреждения снаружи ящиков. Попросите водителя подписать грузовую накладную, сохраните копию и затем уведомите нас. Мы объясним, как действовать, в зависимости от типа повреждений или недостающих частей.

Мы в SIA Group Dynamics Laundry Equipment поставляем нашим клиентам запчасти и оборудование самого высокого качества. Все детали поставляются в оригинальном виде (от производителя). Все наши поставки осуществляются на условиях FOB Завод-изготовитель и с предоплатой, поэтому вы несете ответственность за то, чтобы грузоперевозчик доставил ваши детали и оборудование в хорошем состоянии.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы по этой теме.

Условия заказа

• Если товары не слишком большие или тяжелые, они будут отправлены стандартной службой DHL. Срочные заказы могут быть отправлены DHL на следующий или второй день за дополнительную плату. Более крупные предметы будут отправлены наземным транспортом, а сама доставка будет организована с места их изготовления.
• Доставка не включена в указанные цены.
• Срок поставки и доступность, указанные в Проформе, относятся к рабочим дням - понедельник, вторник, среда, четверг и пятница. Выходные и праздничные дни исключаются.
• Оплата: кредитная карта или банковский перевод.
• НДС взимается в Латвии.
• Гарантии на детали соответствуют политике каждого производителя. Обратите внимание: ни один производитель оборудования для коммерческих прачечных не предоставляет гарантию на возмещение затрат на оплату труда.
• Гарантия распространяется только на производственные дефекты. Обратите внимание, что сюда не входят расходные материалы, такие как герметик, клей, трансмиссионные масла и т. д.
• Все банковские комиссии оплачиваются клиентом.
• Право собственности не переходит к покупателю до тех пор, пока транзакция не будет осуществлена и пока не будет получен платеж. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления.

Бесплатная доставка:

Применяется только к отправлениям в ЕС в пределах Европейского Союза наземным транспортом. Не применяется к подшипникам, тележкам, сливным клапанам, шлангам, двигателям и шестерням, стеклянным предметам, барабанам, внутренним корзинам, панелям, мылу, крестовинам и другим громоздким, тяжелым и негабаритным предметам. Не может идти в сочетании с любыми другими предложениями. Только одно предложение на заказ.

Клиенты-экспортеры - обратите внимание:

Указанные цены не включают стоимость обработки любой экспортной документации, если не указано иное. Это относится к сертифицированным и легализованным сертификатам происхождения EUR1, AT.R, EC, арабско-британским или египетским сертификатам и любой другой, связанной с этим экспортной документацией. Если они необходимы и не указаны в проформе, получатель несет ответственность за информирование нас о требованиях к документации. Невыполнение этого требования может привести к задержке доставки товаров и впоследствии будет взиматься плата за обработку документов.

Чтобы сделать заказ по телефону, просто позвоните нам по телефону +371 29225156 (на английском языке) или +371 25639959 (на русском и латышском языках) в наши обычные рабочие часы. Мы открыты с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. (GMT + 2)